المشكلة التي بدأ منها المشروع
كانت رحلة المريض موزعة بين البحث عن الطبيب أو العيادة، وحجز الموعد، وطلب الرعاية المنزلية أو الفحص أو نقل المريض، ثم متابعة مقدم الخدمة والدفع. وفي المقابل احتاج الأطباء والممرضون والعيادات وفريق التشغيل إلى أدوات مترابطة لإدارة الجداول والطلبات والحالات وملاحظات الزيارة والتسويات، مع المحافظة على وضوح رحلة كل حالة مع توسع شبكة مقدمي الرعاية.




