خدمة

تطوير منصات Marketplace متعددة البائعين

نحلل ونصمم ونطور منصات Marketplace متعددة البائعين تربط العملاء والبائعين والإدارة ضمن منظومة موحدة تشمل التطبيقات، المنتجات والمخزون، الطلبات، المدفوعات، الشحن، العمولات والتسويات والتكاملات.

  • تطبيقات iOS وAndroid ولوحات Web مترابطة
  • طلبات متعددة البائعين عبر Master Order وSub-Orders
  • دفع وشحن وعمولات ومستحقات ضمن دورة تشغيل موحدة
منصة Marketplace متعددة البائعين تشمل تطبيق العميل ولوحة البائع ولوحة الإدارة والأنظمة المركزية
عن الخدمة

Marketplace يبدأ من نموذج التشغيل، لا من واجهة متجر

نبدأ بتحليل نموذج العمل ورحلات المستخدمين والأدوار والصلاحيات وأنواع المنتجات وسياسات الدفع والشحن وحالات الطلب قبل تثبيت البنية التقنية، حتى لا تتحول المنصة إلى مجموعة شاشات منفصلة يصعب تشغيلها وإدارتها.

تُبنى المنصة حول Backend وAPI وقاعدة بيانات مركزية تربط تطبيقات العميل ولوحة البائع ولوحة الإدارة والخدمات الخارجية، مع فصل واضح للطلبات والمبالغ والمستحقات الخاصة بكل بائع عند الحاجة.

ما الذي نقدمه

مكونات Marketplace متكامل

يتم تحديد النطاق النهائي بحسب نموذج العمل، مع إمكانية جمع تطبيقات العميل والبوابات الإدارية والعمليات التجارية والمالية والتكاملات ضمن منظومة واحدة.

تطبيقات العميل

تطبيقات Android وiOS للتسجيل وتصفح المنتجات والبحث والفلاتر والسلة والدفع والطلبات والتتبع والإلغاء والنزاعات والتقييمات والإشعارات.

بوابة البائعين

تسجيل وانضمام البائع، بيانات المتجر والوثائق والاعتماد، إدارة المنتجات والمخزون، استقبال الطلبات وقبولها أو رفضها وتجهيزها، متابعة الشحن والمبيعات والمستحقات والسحوبات والنزاعات.

لوحة الإدارة المركزية

إدارة العملاء والبائعين والتوثيق والمنتجات والتصنيفات والمخزون والطلبات والمدفوعات والشحن والعمولات والمستحقات والتسويات والسحوبات والنزاعات والتقارير والمستخدمين والصلاحيات.

محرك الطلبات متعددة البائعين

إنشاء Master Order لعملية الشراء الكاملة وSub-Order مستقل لكل بائع، مع إمكانية فصل الحالة والمبالغ والشحن والمستحقات والنزاعات لكل طلب فرعي.

الدفع والنظام المالي التشغيلي

دعم العربون والدفع الإلكتروني الكامل والدفع عند الاستلام، مع العمولات والرسوم والمبالغ المعلقة والمجمدة والتسويات والسحوبات والاستردادات ضمن سجل مالي قابل للتتبع.

التكاملات والخدمات المساندة

تكامل مع مزودي الدفع وشركات الشحن والإشعارات والخدمات الخارجية، مع إمكانية دعم تعدد اللغات والترجمة بالذكاء الاصطناعي والمساعد الذكي بحسب نطاق المشروع وإمكانيات الخدمات المتاحة.

آلية العمل

كيف نطور منصة Marketplace؟

نقسم التنفيذ إلى مراحل مترابطة حتى يتم تثبيت نموذج التشغيل والماليات والتكاملات قبل الوصول إلى الإطلاق النهائي.

  1. التحليل والتخطيط

    نحلل نموذج العمل ورحلات العميل والبائع والإدارة والمنتجات والطلبات والمخزون وسياسات الدفع والشحن والعمولات والمستحقات والصلاحيات ونثبت الـWorkflow والمعمارية المطلوبة.

  2. تصميم UX/UI والتأسيس التقني

    نصمم تجربة العميل ولوحة البائع ولوحة الإدارة ونظام التصميم، وبالتوازي نؤسس Architecture وقاعدة البيانات وBackend وAPI والمصادقة والأدوار والصلاحيات والبنية الأساسية للتطبيقات.

  3. تطوير التجارة والطلبات والماليات

    نبني المنتجات والمخزون والسلة متعددة البائعين وMaster/Sub Orders وسياسات الدفع والعربون وCOD والعمولات ومستحقات البائعين والتسويات والسحوبات والنزاعات.

  4. التكاملات والخدمات المتقدمة

    نربط مزودي الدفع والشحن ونستكمل الإشعارات والبحث واللغات والخدمات الذكية والتكاملات الخارجية المعتمدة ضمن المشروع.

  5. الاختبار والإطلاق والتسليم

    نجري اختبارات الوحدات والتكامل والسيناريوهات التشغيلية وUAT، ثم نجهز بيئة Production وتطبيقات المتاجر والتوثيق والتدريب والتسليم.

النتيجة

منظومة قابلة للتشغيل والنمو

الهدف ليس مجرد نشر منتجات لعدة بائعين، بل إنشاء بنية واضحة تستطيع إدارة توسع السوق والطلبات والأموال والتكاملات دون فقدان السيطرة التشغيلية.

تشغيل مركزي واضح

العميل والبائع والإدارة يعملون ضمن نظام واحد بحالات وصلاحيات ومسؤوليات محددة.

استقلال كل بائع داخل السوق

يمكن فصل المنتجات والطلبات والمبالغ والشحن والمستحقات لكل بائع مع بقاء تجربة العميل موحدة.

حركة مالية قابلة للتتبع

ترتبط المدفوعات والعمولات والمستحقات والتسويات والسحوبات بالطلبات والحركات الفعلية بدلاً من تعديل الأرصدة يدوياً.

قابلية توسع وتكامل

تسمح البنية بإضافة بائعين ومنتجات وأسواق ولغات ومزودي خدمات وتكاملات جديدة مع نمو المشروع.

FAQ

أسئلة شائعة

نعم. يمكن إنشاء عملية شراء موحدة للعميل ثم تقسيمها داخلياً إلى Master Order وSub-Order مستقل لكل بائع، بحيث يمكن إدارة حالة ومبالغ وشحن ومستحقات كل بائع بصورة منفصلة.

هل تخطط لبناء Marketplace متعدد البائعين؟ نحوّل نموذج البيع إلى منظومة تشغيل قابلة للتوسع

شاركنا نوع البائعين والمنتجات وآلية الطلب والدفع والشحن والعمولات، وسنحوّل نموذج العمل إلى نطاق تقني واضح ومترابط قابل للتنفيذ والتوسع.

تحدث مع فريقنا